+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

За плохое отпление можно ли подать жалобу в прокуратуру

За плохое отпление можно ли подать жалобу в прокуратуру

Ворошилова, 27 отправлено в Прокуратуру. Статус: бездействие дней Отсутствие подъездного отопления С ноября г. Повторное обращение в ЦУРО было сделано Ответ был: " У нас нет сварщика! Оплату за техническое содержание и ЦО я произвожу регулярно,задолженности не имею.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать жалобу в прокуратуру на плохое отопление

Когда значения температуры снижены во всех квартирах, это говорит о возникновении проблемы с подачей тепла. Не стоит рассчитывать, что проблема разрешится в считанные часы. Если батареи в квартире холодные, необходимо звонить в диспетчерскую поставщика услуг или управляющую компанию! Вызовите специалиста, который приезжает в течение двух часов. Мастер не только определит неисправности в системе, но и зафиксирует факт отсутствия подачи тепловой энергии, а потом составит акт.

Документ составляется в двух экземплярах, один остается у собственника. По закону, температура должна равняться значениям: 20 градусов — для квартир в середине дома; 18 градусов — в жилых комнатах и кухне; 16 градусов — в коридоре; 25 градусов — в уборной и ванной комнате.

Если звонок в диспетчерскую поставщика услуг или управляющую компанию не помог устранить проблему, пожаловаться на отсутствие тепла можно и в другие инстанции: Роспотребнадзор; Администрацию или в приемную президента; Суд.

Если предыдущие инстанции не помогли, обращаются в прокуратуру. Укажите, куда вы отправляли жалобы, пытался ли кто-то исправить ситуацию. В заявлении необходимо обозначить просьбу разобраться в возникшей ситуации. Ответ будет отправлен после проведенной проверки. Виновных лиц обяжут устранить неполадки. Обращение рассматривается в течение 30 дней.

Если вы хотите возместить ущерб и добиться перерасчета суммы платежей за отопление, следует подавать исковое заявление в суд. Вам понадобятся: Заявление; Все ответы, полученные из предыдущих инстанций. Обращение в суд осуществляется по месту жительства собственника.

Основания для подачи жалобы Если вы собираетесь подать претензию на плохое теплоснабжение, у вас должны быть веские основания. В ГОСТе прописаны нормы и все допустимые отклонения при подаче тепла в разные помещения.

Тепло должно подаваться бесперебойно на протяжении всего отопительного сезона. В постановлении Правительства под номером обозначены возможные перерывы при подаче отопления в дома: Снижение температуры воздуха суммарно может длиться до 24 часов в месяц; Температура в комнатах от 8 до 10 градусов не должна продолжаться более 4 часов; Понижение температуры воздуха в комнатах до градусов допускается в течение 8 часов; Температура градусов допустима в течение 12 часов.

Если нормы не соблюдаются, поставщик услуг должен нести ответственность перед потребителями. При множественных нарушениях поставщик услуг может понести уголовную или административную ответственность.

Поводом для обращения в управляющую компанию или к поставщику услуг может быть: Отопление не включено, хотя отопительный сезон начался; Отопительная система отключена в течение длительного времени; Тепло подается, но оно слишком слабое; Отопительная система работает с перебоями. Частые причины отсутствия отопления: Соседи сделали перепланировку отопительной системы, что повлекло к перекрытию или ограничению поступления воды; На котельной произошла авария.

Только специалист из аварийной службы сможет установить точную причину прекращения подачи отопления. Служба примет заявку на вызов сантехника. Специалист должен определить, почему батареи холодные. Он составляет акт и принимает меры по устранению проблемы. По закону, температура должна равняться нижеприведенным значениям: 20 градусов — для квартир в середине дома; 18 градусов — в жилых комнатах и кухне; 16 градусов — в коридоре; 25 градусов — в уборной и ванной комнате.

В ночные часы температура может снижаться на градуса. Температура в радиаторе должна составлять 95 градусов по Цельсию.

Куда обращаться с жалобой, если батареи не греют? Если звонок в диспетчерскую поставщика услуг или управляющую компанию не возымел действия, пожаловаться на отсутствие тепла можно и в другие инстанции: Роспотребнадзор; Администрацию или в приемную президента; Суд. Претензия должна быть направлена в вышеперечисленные органы, если работники коммунальной службы не смогли решить проблему жильцов.

Действия начинаются со звонка в управляющую компанию и поставщику услуг. Если службы не выполнили обязанности, вышестоящие органы призваны найти виновного и привлечь его к ответственности. Итак, давайте обозначим, в каких случаях необходимо жаловаться в разные инстанции: Управляющая компания или ТСЖ — обращайтесь с требованием устранить проблему; Жилищная инспекция — выражаете недовольство работой управляющей компании и отсутствием реакции с ее стороны; Роспотребнадзор — жалуетесь на управляющую компанию и жилищную инспекцию; Прокуратура — подаете претензию на бездействие предыдущих органов; Суд — требуете возмещения причиненного ущерба.

Важно понять, что обращение в прокуратуру и суд возможно лишь в том случае, если вы пытались урегулировать проблему через коммунальные службы и жилищную инспекцию, а также Роспортребнадзор.

Предлагаем рассмотреть варианты обращения в разные инстанции. Управляющая компания Если отопление отсутствует во всем доме, жильцы вправе составить коллективную жалобу. Она привлечет больше внимания, чем претензия одного человека. Надо сказать, что жалоба на отсутствие отопления может быть написана в произвольной форме, но она должна отражать следующие реквизиты: Полное название управляющей компании, либо ТСЖ, а также данные руководителя; Имя и фамилию собственника, который составляет претензию, контактную информацию.

В обращении нужно указать показатели температуры воздуха в помещении, а также время, с которого произошло отключение отопления. Не забудьте упомянуть, что вы исправно оплачиваете коммунальные услуги. Если вы прилагаете документы, их необходимо перечислить в приложении. Речь идет о таких бумагах, как акт исследования, квитанция за прошлый месяц и т.

Обращение составляется в двух экземплярах. Один экземпляр остается у вас, на нем должна стоять пометка о принятии обращения. Управляющая компания обязана отреагировать на письмо, но реакция может оказаться отрицательной. Ответ управляющей компании должен быть сохранен для дальнейших действий и разбирательств. Жилищная инспекция Если управляющая компания не приняла меры, не устранила неполадки, обращайтесь в Жилищную инспекцию.

Жалоба составляется по такому же принципу, как и в предыдущем случае. Обычно на данном этапе ситуация разрешается. Для начала вы составляете обращение, к которому прикладываете: Свой экземпляр претензии, направленной в управляющую компанию; Полученные ответы; Акты, составленные специалистом после осмотра; Квитанции о добросовестной оплате. Претензия подается лично, либо по почте. Подача оповещения в электронной форме осуществляется на сайте жилищной инспекции.

Вам придется заполнить бланк. Стоит отметить, что срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. В течение этого времени вам остается просто ждать, либо снова отправить коллективное письмо в управляющую компанию. Роспотребнадзор Бездействие на предыдущих этапах позволяет собственнику подать жалобу в Роспотребнадзор.

Утвержденного образца жалобы нет, форма составления может быть свободной. Претензия пишется на имя руководства Роспотребнадзора в конкретном регионе. Главная часть обращения содержит суть проблемы. В ней необходимо описать предыдущие шаги. Вы должны приложить акты обследования и все отправленные претензии, на которые не отреагировали другие органы.

Текст претензии включает информацию о том, что отсутствие отопления в квартире привело к негативным последствиям: Некоторые вещи пришли в негодность; Жильцы заболели. Информацию нужно подкрепить справками из поликлиники.

Коллективное обращение должно сопровождаться выпиской, составленной по протоколу собрания жильцов. Рассмотрение в Роспотребнадзоре займет пять дней. В исключительных случаях рассмотрение затягивается на 10 рабочих дней. Жалоба отправляется по почте, приносится лично, либо пересылается по Интернету. Сотрудники не рассматривают анонимные жалобы, а электронное обращение можно отправить, если идентифицироваться в системе ЕСИА.

Текст жалобы должен быть таким же, как и для ГЖИ. Включите в него фразу о нарушении прав потребителя и приложите копии документов. Федеральная Антимонопольная служба ФАС — еще одна структура, куда вы можете обратиться в случае отсутствия отопления. О ней часто забывают, но это не значит, что ваше обращение останется без внимания. Данная структура не занимается решением правовых споров, она контролирует соблюдение норм закона, деятельность коммерческих и некоммерческих организаций, а также предпринимателей.

Вы можете пожаловаться на теплосеть. После получения жалобы служба проконтролирует деятельность субъекта. Она проводит плановые или внеплановые проверки с целью выявления нарушителей, которые могут понести административную ответственность. Если ваша претензия обоснована, вы можете обратиться с ней в ФАС. Такие жалобы помогают расшевелить инстанции, которые отказываются исполнять свои обязательства по отоплению, либо исполняют их не на должном уровне.

Прокуратура Если предыдущие инстанции не помогли вам, можно обратиться в прокуратуру. Жалоба составляется точно также, как и в предыдущих случаях, но суть жалобы будет другой. Дело в том, что бездействие коммунальных служб может причинить вред здоровью, а также жизни людей, проживающих в доме. В большинстве случаев обращение рассматривается в течение 30 дней.

Иногда рассмотрение затягивается на 2 месяца. Помните, что если ситуация с отоплением не улучшилась после обращения в предыдущие службы, вы можете подать жалобу в прокуратуру. К заявлению необходимо прикрепить копии всех написанных жалоб. Прокуратура вправе отказать в принятии заявления, если текст является эмоционально окрашенным, содержит оскорбления или нецензурные слова, а также угрозы.

Заявление не будет принято, если оно написано заглавными или латинскими буквами, в нем указаны недостоверные адреса. Документ необходимо писать на имя прокурора, в нем указываются: Собственные паспортные данные; Адрес, по которому находится квартира, ее метраж; Данные собственника; Дата появления первых проблем с отоплением; Температура батарей. В прокуратуре потребуют предоставить оригинал паспорта, копии документов на жилье, прошлые обращения в другие инстанции. Ответ будет отправлен вам после проведенной проверки.

Виновные лица понесут ответственность, их обяжут устранить неполадки. Приемная президента Бывает, что прокуратура бездействует. В таком случае вы можете обратиться в приемную президента страны. Обращение заполняется на сайте приемной.

Куда жаловаться, если нет отопления в квартире?

У нас в подъезде стоит отопление. Но зимой температура падает температура в подъезде ниже нуля. Так как плохо утеплены двери и окна. Можно ли не платить за отопление так как температура не соответствует нормам? Можете платить меньше.

Требование устранить неполадки и восстановить отопительную систему Жилищная инспекция ГЖИ Жалоба на бездействие управляющей компании и ЖКХ Роспотребнадзор Жалоба на бездействие управляющей компании и жилищной инспекции Прокуратура Жалоба на бездействие управляющей компании, жилищной инспекции и Роспотребнадзора Судебная инстанция Возмещение ущерба и перерасчета оплаты за отсутствующее отопление Важно! Обращение в органы прокуратуры и суды может быть подано только после попытки урегулировать проблему в коммунальной службе, жилищной инспекции и Роспотребнадзоре. Управляющая компания Если отопление отсутствует сразу в многоквартирном доме, то лучше будет написать коллективную жалобу.

Время, в течение которого автор жалобы ожидает ответа; Дата подачи документа и подписи жильцов. Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями. В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья. Причин у проблемы может быть множество — от простого нерадения до изношенности коммуникаций, но последствия всегда одни: неудобства, необходимость подключения электрических нагревательных приборов, а как следствие большие счета за электричество и снижение пожарной безопасности.

Жалоба в Прокуратуру по отоплению

Когда значения температуры снижены во всех квартирах, это говорит о возникновении проблемы с подачей тепла. Не стоит рассчитывать, что проблема разрешится в считанные часы. Если батареи в квартире холодные, необходимо звонить в диспетчерскую поставщика услуг или управляющую компанию! Вызовите специалиста, который приезжает в течение двух часов. Мастер не только определит неисправности в системе, но и зафиксирует факт отсутствия подачи тепловой энергии, а потом составит акт. Документ составляется в двух экземплярах, один остается у собственника. По закону, температура должна равняться значениям: 20 градусов — для квартир в середине дома; 18 градусов — в жилых комнатах и кухне; 16 градусов — в коридоре; 25 градусов — в уборной и ванной комнате. Если звонок в диспетчерскую поставщика услуг или управляющую компанию не помог устранить проблему, пожаловаться на отсутствие тепла можно и в другие инстанции: Роспотребнадзор; Администрацию или в приемную президента; Суд. Если предыдущие инстанции не помогли, обращаются в прокуратуру. Укажите, куда вы отправляли жалобы, пытался ли кто-то исправить ситуацию.

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Подать жалобу можно лично, почтой и в электронном виде. Чтобы подать электронную жалобу, необходимо заполнить форму обращения на официальном сайте жилищной инспекции соответствующего региона. Срок рассмотрения жалоб в жилищной инспекции составляет 30 дней. Роспотребнадзор В случае бездействия на первых этапах собственник может обратиться с жалобой на управляющую компанию в Роспотребнадзор.

О том, что вам надоело жить в собачьей теплушке, да еще и платить за это как за полноценные услуги, нужно правильно написать претензию. Для начала — главе УК.

Как правильно написать жалобу. Практические советы! Без воды! Плохое отопление в квартире: куда жаловаться Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами.

Куда можно пожаловаться на плохое отопление в квартире

Как правильно написать жалобу Большинство населения городов, посёлков проживает в многоэтажных домах и зависят от централизованного отопления. Это обстоятельство априори ставит жильцов в положение, когда они не могут влиять на сроки начала отопления. Случается, что не работает отопление в квартире когда у соседей уже тепло. Что делать, какие причины, как устранить?

.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

.

Как обратиться по поводу плохого отопления в другие инстанции? Скачать образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию по отоплению в) подать претензию, после дневного срока обратиться с иском в суд.

.

Жалоба в прокуратуру на отопление

.

Как пожаловаться на отсутствие отопления в квартире

.

.

.

Плохое отопление

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феликс

    Вы говорите Айя яй будет и очень серьезный .у вас в стране я вижу запугивание людей на высокий уровень поставлено. Это не делай , диктофон не используй. ДА КТО они такие?Их НАРОД сметет с нагретых мест.не доводите народ!

  2. Ладислав

    Всегда завидовал восточным странам.Там правильное отношение к женщинам.Мусульмане умнее нас.А у нас скоро одни пидары останутся.

  3. emenbype1989

    Добрый вечер, срочна нужна помощь. Иск о восстановлении на работе. Я истец. Смог в иск приложить только копию трудкнижки с записью о сокращении штата должности.

© 2018-2021 blintzes.ru