+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Задержка рейса что положено законом

Задержка рейса что положено законом

Карта 1. Не важно, летите вы регулярным или чартерным рейсом, национальным перевозчиком или авиакомпанией-лоукостером — ваши права в случае задержки рейса одинаковы. Авиакомпания должна сообщить вам, почему и на сколько задерживается рейс. Эта обязанность установлена пунктом 74 Федеральных авиационных правил. За информацией обращайтесь к представителю авиакомпании.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заработать на задержке рейса

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Задержка рейса: 15 фактов, которые должен знать пассажир

Карта 1. Не важно, летите вы регулярным или чартерным рейсом, национальным перевозчиком или авиакомпанией-лоукостером — ваши права в случае задержки рейса одинаковы. Авиакомпания должна сообщить вам, почему и на сколько задерживается рейс. Эта обязанность установлена пунктом 74 Федеральных авиационных правил.

За информацией обращайтесь к представителю авиакомпании. Если рейс задержал российский перевозчик и позже вы собираетесь подавать претензию, то поставьте штамп о задержке на маршрутную квитанцию или посадочный талон. Сделать это можно у сотрудника авиакомпании или на стойке информации.

В Европе этот штамп нужен, только если вам отказали в посадке из-за овербукинга, а если рейс перенесли, то положенную компенсацию вы получите и без печати. В Европе, если ваш рейс задержали и вы попали в пункт назначения с опозданием больше чем на 3 часа, вам выплатят от до евро. Чтобы получить деньги, заполните заявление на сайте авиакомпании. Компенсацию выплачивают, если рейс задержан по вине авиакомпании — например, из-за поломки или позднего прибытия самолета.

Если вы застряли в аэропорту из-за нелетной погоды, то компенсация не полагается. Если в США вам отказали в посадке из-за овербукинга и пересадили на другой рейс, то должны выплатить до долларов. Исключение — если вы добрались до пункта назначения с опозданием меньше часа: тогда авиакомпания вам ничего не должна.

При задержке рейса больше 2 часов российская авиакомпания должна бесплатно предоставить пассажирам напитки, при задержке больше 4 часов — горячее питание. Дальше вам должны выдавать горячие блюда каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью. Ребенку младше семи лет и сопровождающему взрослому должны предложить комнату матери и ребенка — там дети в спокойной обстановке могут поспать, поесть и поиграть. Размещение в гостинице по российским правилам полагается при задержке рейса от 6 часов ночью и от 8 часов днем.

Трансфер из аэропорта до гостиницы и обратно авиакомпания тоже организует бесплатно. В Европе вас бесплатно поселят в отель при переносе рейса на следующий день. Если ваш рейс задержали, вы имеете право отказаться от перелета и вернуть полную стоимость билета, даже если он куплен по невозвратному тарифу. В Европе это можно сделать при задержке от 5 часов, в России минимальное время не установлено. Про свой отказ от перелета и желание оформить возврат стоимости билета сообщите авиакомпании.

Если просто уехать домой, это будет считаться неявкой на рейс, и деньги вам не вернут. Авиакомпании часто предлагают перелет другим бортом, иногда даже другого перевозчика.

В этом случае с вас не имеют права брать доплату. Все расходы несет виновная в задержке сторона, то есть авиакомпания, чей билет вы покупали. Если вы летите с пересадкой по одному билету и опоздали на второй рейс из-за задержки первого, то вас бесплатно пересадят на другой стыковочный. Если билетов было два, даже одной авиакомпании, то разбираться со вторым рейсом придется самому: к примеру, обменять его на новый по обычным правилам тарифа.

Задержка и отмена рейса: права пассажиров и обязанности авиакомпаний

В меньшинстве — авиакомпании, которые компенсируют только задержку больше 8 часов, которые выплачивают максимум или юаней или даже никак не компенсируют. Это значит, что вы можете рассчитывать на обычную европейскую компенсацию. Компенсации за задержку и отмену рейса в Африке У каждой африканской авиакомпании свои правила на случай отмены перелета, задержки рейса или овербукинга. Перед покупкой билета стоит хорошенько вникнуть в условия перевозки — это сбережет кучу нервов, если рейс задержат или отменят где-нибудь в ЮАР.

Законодательная база защиты пассажира воздушных перевозок Права и интересы пассажира воздушных перевозок защищены следующими законами и актами: Гражданский кодекс Российской Федерации ст. Задержка рейса: что положено пассажирам по закону В связи c задержками авиарейсов прежде всего вступают в силу общие правила ответственности перевозчика, установленным ГК РФ ст. Эта мера, впрочем, нивелируется возможность перевозчика доказать, что задержка случилась из-за не зависящих от него обстоятельств — например, для устранения угрожающей жизни и здоровью пассажиров неисправности воздушного судна.

Так, случившиеся в начале июля ливни и грозы задержали в столичных аэропортах сотни рейсов. Тысячи людей опоздали по делам или на отдых. По официальной информации аэропортов, задержки были несущественными - не более получаса. Однако сами пассажиры, в том числе и корреспондент "Российской газеты", которая летела из Москвы в Ростов-на-Дону, рассказывали минимум о часовых ожиданиях рейса.

Ожидание дорогого стоит

Что именно входит в этот минимум — зависит от длительности ожидания. Напомним, что положено пассажирам при задержке рейса в году по закону в России, какие правила действуют в зарубежных странах. Фото: pixabay. Они могут зависеть от авиакомпании не готово к перелету воздушное судно или пилоты и т. В любом случае билет на рейс — это договор пассажира и авиакомпании, и по этому договору у перевозчика есть определенные обязанности на случай задержки времени вылета. Перечень того, что полагается при задержке рейса, зависит от того, как долго вылет задерживается: через 2 часа задержки — бесплатные напитки, родители с детьми младше 7 лет могут свободно пользоваться комнатой матери и ребенка, через 4 часа задержки — горячее питание на практике оно может оказаться обычным бутербродом, так что не стоит ожидать ресторанных блюд , через 8 часов задержки днем или 6 часов — ночью вас обязаны поселить в гостинице, причем доставка от аэропорта до гостиницы и обратно также происходит силами авиакомпании, давать горячее питание обязаны через каждые 6 часов днем и через 8 часов — ночью. Если рейс задержали так надолго, что вам предоставляется гостиница, стоит знать о некоторых нюансах, которые с этим связаны. Во-первых, авиакомпания не может поселить в один номер чужих друг другу людей.

Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса

Что делать при задержке рейса? При задержке рейса пассажир вправе отказаться от полета, потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, взыскать штраф с перевозчика и бесплатно получить услуги по хранению багажа, обеспечению прохладительными напитками, горячим питанием и т. Задержка рейса Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика авиакомпании или вынужденная задержка самолета при отправке и или в полете. Основными причинами задержки рейсов могут являться технические неисправности самолета, плохие погодные условия, позднее прибытие самолета. В случае задержки рейса время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете п.

.

.

Как получить компенсацию за задержку рейса

.

.

Задержка рейса — что положено пассажирам в 2019 году по закону

.

Во всех остальных ситуациях задержки рейса по закону виноват перевозчик, то есть авиакомпания. Если Ваш рейс задержан, Вы имеете право.

.

Что делать при задержке рейса?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алиса

    Вы наверное невтом регионе Нашей Необьятной Родине живёте. Если хорошо проплотить то по вновь открывшимся обстоятельствам какои небудь ушлый следователь унас быстра направит дела в суд, за нужным приговорам по опыту знаю 10 дней при должном финансировании и он зачтобы несидел окажится наволе. Неводном сериале такое и невыдумают.

© 2018-2021 blintzes.ru