+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Номер телефона защиты прав потребителей в брянске

Номер телефона защиты прав потребителей в брянске

Уважаемые потребители! В настоящее время мы ведем прием граждан по адресу: г. Фокина, д. Как видите, потребителем является каждый из нас. Все мы ежедневно покупаем товары, оплачиваем услуги и выполненные работы, а значит, рискуем купить некачественный товар, оплатить непрофессиональную работу, быть обманутыми недобросовестными продавцами, изготовителями товаров и исполнителями услуг. А может быть, Вы просто купили в магазине некачественный товар, а продавец отказался вернуть Вам деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информация для потребителей

Уважаемые потребители! В настоящее время мы ведем прием граждан по адресу: г. Фокина, д. Как видите, потребителем является каждый из нас. Все мы ежедневно покупаем товары, оплачиваем услуги и выполненные работы, а значит, рискуем купить некачественный товар, оплатить непрофессиональную работу, быть обманутыми недобросовестными продавцами, изготовителями товаров и исполнителями услуг.

А может быть, Вы просто купили в магазине некачественный товар, а продавец отказался вернуть Вам деньги. К сожалению, подобные ситуации сегодня не редкость. Мало, кто из обманутых потребителей обращается в суд и самостоятельно отстаивает свои права, зачастую люди опускают руки, создавая этим благоприятные условия для безнаказанности и продолжения нечестными продавцами своей деятельности по обману потребителей. В сложившейся ситуации единственной реальной силой защиты интересов потребителей становятся общественные организации, то есть мы с Вами!

Мы поможем Вам в решении любого спорного вопроса, подскажем, как грамотно провести экспертизу товара, избавим от бремени общения с Вашими обидчиками, квалифицированно представим Ваши интересы в суде, да и просто, дадим добрый совет.

Практика насчитывает множество ситуаций, когда, благодаря нашему участию, нарушенные права потребителей были восстановлены решением суда, а порой, возникшие у потребителей проблемы были решены без участия суда, в рамках ведения претензионной работы и переговоров с продавцами, исполнителями, изготовителями.

Надеемся, что у Вас не будет трудностей. Мы желаем, чтобы Вам встречались только честные продавцы, исполнители, изготовители, не нарушающие права потребителей, а они, безусловно, есть. Мы постараемся собрать как можно больше сведений, которые помогут Вам защитить свои права. Дорогие друзья, мы открыты к сотрудничеству, любая Ваша информация в области потребительского рынка является для нас ценной, Вы всегда можете к нам обратиться.

А если Вам срочно понадобятся консультация юриста и реальная поддержка, мы готовы прийти на помощь. Ведь защита прав потребителей — это наша работа. Новости сайта И снова об интернет торговле Не раз на страницах нашего сайта мы пытались предостеречь потребителя от покупок в не надежных и откровенно мошеннических интернет магазинах. Пришло время рассказать о проблемах, с которыми могут столкнуться потребители при покупках в интернете через различные страницы в соц сетях, будь-то группы Вконтакте, страницы Инстаграма и др.

Предположим вы захотели что-то приобрести в соц сети Инстаграм, нашли некий аккаунт с красивыми фотографиями товаров по привлекательным ценам. Вы пишете сообщения данному аккаунту, вносите предоплату на личную карту какого-то гражданина, в дальнейшем получаете товар и радуетесь покупке.

Безусловно закон на вашей стороне, но возникает ряд практических проблем, так как у вас нет никакой информации, которая необходима, для того, чтобы по факту начать защищать свои права. Свои законные требования необходимо для начала, кому-то предъявить, вопрос кому? На самой страннице Вконтакте или Инстаграма информации о продавце как правило нет, деньги вы переводите на карту или по номеру телефона некоему гражданину, его Ф.

Обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора так же проблематично, так как им просто некого проверять. Подать исковое заявление в суд, тот же вопрос без ответа, на кого? На этом этапе защита своих прав у рядового потребителя, к сожалению, и заканчивается.

Публикуя данную информацию, мы не хотим сказать, что вас обязательно обманут, если вы делаете покупки в Вконтакте, либо Инстаграме, уверены там есть много честных и порядочных продавцов. Мы лишь хотим, чтобы вы осознавали возможные риски и проблемы с которыми можете столкнуться. Ваучеры — хотели как лучше… или не хотели Эпидемия коронавируса принесла нам множество новым проблем, одной из которых стало закрытие пассажирских авиаперевозок. Брянцы оплатившие авиабилеты в другие регионы и страны, столкнулись с тем, что их рейсы были отменены, а денежные средства за не оказанные услуги возвращать никто не спешил.

В дальнейшем авиакомпании стали предлагать потребителям ваучеры, по которым полет можно было совершить в будущем. То чего мы так боялись, произошло, ваучеры легализованы, авиакомпании получили полное право их выдавать, по несостоявшимся рейсам в Китай с 1.

Остается открытым главный вопрос, а что с деньгами, что если пассажир больше не собирается никуда лететь, как ему вернуть свои деньги? Правительство дает ответ, деньги вернуть можно, но через три года, если вы не воспользуетесь ваучером.

Исключение сделано лишь для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II группы, членов многодетных семей.

Что делать если через три года уже не будет данной авиакомпании, никого пока особо не интересует. На наш взгляд, государство безусловно должно помогать пострадавшим от распространения коронавируса отраслям экономики, авиаотрасль одна из них, но в данной ситуации такая помощь осуществляется путем ущемления прав потребителя, более слабой стороны, что на наш взгляд абсолютно недопустимо.

Споры по залитию квартир Известно, что причиной залития квартиры, а значит и причинения имущественного ущерба, может быть как безответственность соседей, забывших закрыть кран с водой, так и протечки стояков водоснабжения либо крыши.

И если в первом случае за ущерб отвечает непосредственный причинитель вреда собственник квартиры , то во втором случае отвечать должна, организация занимающаяся управлением многоквартирным домом. Брянска и другие. Из проблем с которыми сталкивались потребители можно отметить, нежелание управляющих организаций составлять акт о залитии квартиры, с указанием непосредственной причины залития.

В данной ситуации для фиксации данного факта, рекомендуем обращаться в управляющую организацию письменно, с соответствующим заявлением, а если заявление у вас принять отказываются, то его следует направить заказным письмом по почте.

Уважаемые потребители, если у вас возникают схожие вопросы и проблемы, вы всегда можете обратиться за помощью в нашу организацию. Так вернуть или обменять? Практически каждый день к нам обращаются потребители с примерно одинаковой проблемой. Купили товар, он нам не понравился, хотим его вернуть в магазин, а продавец отказывается возвращать деньги.

Сообщая об этом потребителю, кроме его недовольства, мы обычно слышим новые вопросы: А почему мне тогда ранее в другом магазине вернули деньги? Да, говорили, мы сами видели подобные репортажи, однако данные утверждения журналистов не выдерживают никакой критики.

Давайте разберемся почему. Данные отношения регламентированы ст. Сама статья гласит: п. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

В случае если требование было сформулировано юридически не правильно, суд может отказать нам в защите ваших прав. Все эти годы мы получали постоянный отклик от потребителей тем или иным образом сталкивающихся с этой организацией.

За последний месяц звонков от потребителей стало еще больше. Все это безусловно будет, но только не у вас, а у руководства таких организаций. В интернете имеется огромное количество информации о деятельности данной фирмы, много отзывов есть на нашем сайте. Дополнительно публикуем видеоролик с более подробным разбором деятельности организации QNet. Как выяснилось, банк перевел клиента с одного вклада на другой под 0,01 процентов годовых.

Претензия поданная потребителем осталась без ответа. Мы стали разбираться в этой ситуации и даже обратились с иском в суд против банка. Обязанность уведомлять вкладчика о поступлении исполнительного листа у банка согласно тем же правилам отсутствует. Являются ли такие условия честными и справедливыми, решать только вам, дорогие потребители. В случае же с нашим потребителем, он лишился процентов по вкладу, из-за неоплаченного штрафа ГИБДД на рублей о существовании которого даже не знал.

На будущее можем, посоветовать потребителям быть более внимательными, а при возникновении каких-либо вопросов рекомендуем всем обращаться в общественную организацию по телефону нашей горячей линии Приехав домой и попытавшись его включить и настроить потребителями было установлено, что он не включается.

Уже на следующий день потребитель вернул товар продавцу и потребовал возврата уплаченных денег. Более чем через 20 дней потребителю сообщили, что в удовлетворении его требований отказано, так как внутри телефона имеются следы не авторизованного вмешательства. То есть по логике магазина, заплатив за телефон более 25 тысяч рублей и имея на него гарантию производителя, потребитель обнаружив в нем недостаток в первый день использования, тут же решил его вскрыть и попытаться починить телефон самостоятельно.

Нам ничего не оставалось как обратиться с иском в суд в интересах данного потребителя. В рамках дела, была проведена судебная экспертиза, согласно выводам которой в телефоне действительно был вырван шлейф ведущий от материнской платы к дисплею. При этом в сервисе телефон находился более положенного по закону срока. Суд согласился с позицией нашего общества защиты прав потребителей и удовлетворил исковое заявление. Новости судебной практики Сегодня, 26 мая г.

Следует сказать, что такие судебные дела не типичны для нашей работы. Нельзя сказать, что много и успешной для потребителя судебной практики, так как доказать факт ошибки ветеринарного врача очень трудно. В рамках данного дела мы приняли участие в 13 судебных заседаниях, и них 11 в суде первой инстанции, по времени суд длился почти два года.

По итогам сложного и долгого судебного процесса в пользу потребителя был взыскан материальный ущерб, моральный вред, а так же иные полагающиеся по закону выплаты. Надеемся, что судебное решение будет добросовестно исполнено ветеринарной клиникой. Москвы завершилось рассмотрение интересного гражданского дела, где представителем вкладчика был сотрудник нашего общества.

Мы столкнулись с вопиющими нарушениями прав гражданина, который сделал большой вклад в один из банков, а через некоторое время он этого вклада лишился по мотиву отзыва у банка лицензии. Обратившись в Агенство по страхованию вкладов вместо положенных 1,4 миллиона рублей, вкладчик получил сумму в десять раз меньше, по мотиву того, что в реестре банка была зафиксирована именно эта сумма, хотя на руках у гражданина имелись приходные ордера и договор банковского вклада.

Обратившись в суд в декабре г. Все эти определения были отменены вышестоящим Московским городским судом. И несмотря на это гражданское дело не назначалось к слушанию длительное время. Все наши жалобы Московскими судами по существу не рассматривались и только в декабре г. Во время одного из слушаний заседание было отменено по причине поступления ложного сообщения о минирования суда.

В судебном заседании представитель Агенства по страхованию вкладов был категорически против удовлетворения исковых требований, отстаивая права нашего вкладчика мы сослались на то, что сделки между гражданами и юридическими лицами должны заключаться исключительно в письменной форме, никакие иные доказательства в подтверждение внесения вклада или снятия денежных средств судом приниматься не должны. Вкладчик к ведению реестра банка никакого отношения не имеет, контролировать его не вправе.

Работниками банка совершались многомиллиардные хищения денег вкладчиков, а в отношении руководителя длительное время невозможно возбудить уголовное дело, по причине того, что он является психически невменяемым. Судом была услышана позиция нашего представителя, исковые требования были удовлетворены. Потребитель, будь бдителен! Практически еженедельно к нам в общественную организацию обращаются потребители, пострадавшие от обмана в сфере интернет торговли.

История которую мы слышим практически всегда одинакова. Листая интернет страницы потребитель натыкается на рекламу, которая предлагает ему приобрести интересный товар по заманчивой цене. За товар не просят предоплаты, а предлагают выслать его по почте наложенным платежом. Однако в дальнейшем, при получении посылки, сотрудники почты, осмотреть до оплаты, товар не дают, потребитель вносит деньги, а вскрыв упаковку оказывается обманут, так как вместо шикарной меховой шапки с картинки на сайте, он видит самую обычную вязанную, а вместо современного телефона дешевый аналог.

Центр информирования и консультирования граждан по вопросам Защиты Прав Потребителей

Они помогут Вам быстро освежить в памяти необходимую информацию и решить, как следует вести себя в той или иной ситуации, какие права Вы имеете, какие требования Вы можете предъявить, если Ваши права нарушены, кому и в течение какого срока. Подробнее: Сроки ответственности На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок. В течение этих сроков Вы имеете право предъявлять претензии и требовать возмещения убытков.

.

.

В Брянске Роспотребнадзор открыл новую "горячую линию"

.

.

.

.

.

.

.

Управление Роспотребнадзора по Брянской области.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. warmnolimppic

    Его, безумство вроде косит,

  2. Регина

    Куда деньги переводить?

  3. Аггей

    Единственный вариант это отслюнявить на лапу

  4. Федор

    Военный сборы крутая вещь

  5. Эмиль

    Первый за полгода!

© 2018-2021 blintzes.ru